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NASERTIC centra su acción en 2018 en su Plan Estratégico (PEN 2017-2020)

16 Febrero 2018

pen2017

Fue aprobado el 27 de diciembre de 2017 por el Consejo de Administración

En NASERTIC seguimos avanzando en la aplicación del Plan Estratégico (PEN) 2017-2020 centrándonos en la prestación de servicios personalizados mediante la integración y uso inteligente de las tecnologías. Este Plan Estratégico se elaboró a finales de 2017 y fue aprobado por el Consejo de Administración de NASERTIC el pasado 27 de diciembre. 

Si 2017 fue el año dedicado a construir el PEN, este año 2018 será clave para darle impulso y desarrollar las acciones necesarias para proporcionar los servicios avanzados que se demandan desde el sector público, conforme a la misión que le ha sido encomendada por el Gobierno de Navarra. Ya estamos trabajando activamente para integrar infraestructuras y tecnologías avanzadas aplicándolos a los servicios transversales que prestamos y rentabilizando su valor, con el propósito último de contribuir al desarrollo de nuestra región.

En NASERTIC, toda la actividad se vertebra en torno al cliente dentro de una organización multi-disciplinar y transversal, que busca la integración de las personas y el talento individual y colectivo. Avanzando aún más en la intersección y en la suma de áreas esperamos generar un mayor valor. Contamos para ello con un abanico de perfiles muy diversos, capaces de acometer diferentes proyectos con una agilidad, adaptabilidad y flexibilidad que nos permite prestar servicios personalizados, a demanda, a medida de cada cliente, con unas tecnologías avanzadas que probamos y testamos gracias a nuestra visión abierta.

Oportunidades

En 2018, el Plan Estratégico (PEN 2017-2020) nos lleva a acometer acciones innovadoras en todas las áreas de actividad:

  • Se va a acometer la inversión y desarrollo en servicios clave e infraestructuras estratégicas.
  • Se va a poner el acento especial en fomentar la transversalidad, aumentando la polivalencia de tareas mediante la formación, de cara al desarrollo de nuevos proyectos
  • En infraestructuras de telecomunicación, se van a potenciar los servicios de voz y datos con medios propios, las redes en movilidad y la monitorización.
  • También se van a ampliar los Servicios Telco a diferentes agentes del sector público y se prestará servicio en nuevas zonas. Los excedentes de red se ofrecerán en el mercado mayorista, actuando NASERTIC como operador neutro.
  • Se van a fomentar los sistemas inteligentes de transporte de telecomunicaciones.
  • En el ámbito informático se va a trabajar en la actualización y mejora de la calidad de software y hardware con, entre otras acciones, la virtualización de escritorios y servidores en plataformas más optimizadas, la homogeneización y mejora de aplicaciones que dan servicio a las empresas públicas (Sigrid, ServiceDesk, etc.) y al Gobierno de Navarra (por ejemplo, sistema de fichajes).
  • En lo referente al CPD, seguiremos ahondando en las acciones que garanticen la seguridad y el almacenamiento correcto de los datos informáticos También se va a trabajar en la incorporación de tecnologías innovadoras (supercomputación, etc.), para dar respuesta a demandas tan importantes como el Proyecto de I+D+i NAGEN, del cual somos socios.
  • En el área de laboratorio, las acciones se orientarán sobre todo a afianzar y diversificar los servicios en genética (identificación, detección, diagnóstico ADN humano, vegetal y animal), con el fin de convertirse en un laboratorio de referencia a nivel nacional. Además, se va a trabajar por lograr un Laboratorio 4.0, que integre TIC y analíticas y permita dar a los clientes los resultados online y en tiempo real.
  • En la OAC se va a trabajar en favor de una mayor diversificación de la atención ciudadana, generando valor con la información
  • Finalmente, en el área de Comunicación, se van a diseñar estrategias de comunicación y marketing hibridando lo analógico y lo digital, con el objetivo de lograr una mayor cohesión interna y un mejor conocimiento de nuestro trabajo en el exterior, en línea con el Plan de Comunicación consensuado por la empresa.

¿Cómo lo hemos hecho?

La transparencia, la participación y la colaboración han sido los principios de este Plan Estratégico. Como punto de partida, constituimos un equipo permanente (equipo PEN), integrado por personas de todas las Direcciones de Nasertic, cuya tarea ha consistido en coordinar y dar continuidad a las diferentes iniciativas que se han ido produciendo en la elaboración de este plan estratégico, iniciado en febrero del 2017.

 

En total han sido unos 5 meses de trabajo interno, un ejercicio muy interesante que nos ha obligado a detenernos, a mirar con perspectiva, nos ha activado mentalmente aún más si cabe, nos ha cohesionado como empresa, ha supuesto un esfuerzo de tiempo y de recursos que hemos considerado una inversión… Y así avanza de nuevo NASERTIC, con rumbo y en constante movimiento…

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